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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un/une Assistant(e) Hébergement et Services H/F rattaché(e) à la Responsable de la résidence. Vous possédez une aisance relationnelle, le sens de l'accueil et du service, vous devrez vous faire reconnaître comme l'un (e) des interlocuteurs privilégiés pour la partie « Hébergement et Accueil » de la Maison des Chercheurs auprès des clients, de l'université et des différents partenaires. Vous veillerez au respect des engagements contractuels d'Accueil Partenaires pour la partie Hébergement Contrat CDI - temps plein. Vos principales missions seront les suivantes : - Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d'affaires et de mix client, - Participer à l'élaboration du budget de la résidence, - Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives, - Être en charge des achats et de la gestion des stocks, - Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales, - En collaboration avec la direction, recruter, manager et former vos équipes en faisant vivre l'esprit de la marque dans le cadre de la promesse client, - Participer aux prestations offertes aux clients (accueil- réception- service petits déjeuners), -[...]